Aller au contenu MathésciencesInformatique · cycle 3
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Parcours OR · Séquence 1 — S'organiser, décomposer, faire réagir

Quand ça ne marche pas : le petit dépannage

1 h 30 — 45 min numérique + 45 min feuille Thématique La machine et son environnement Notion : Diagnostic · une cause à la fois · l'arbre de décision
CRCN 5.1 · Résoudre des problèmes techniques

Ce que les élèves doivent savoir faire

  • Diagnostiquer une panne simple sans appeler l'adulte immédiatement.
  • Ne changer qu'une seule chose à la fois pour identifier la cause.
  • Construire et utiliser un arbre de décision de dépannage.
L'image à donner aux élèves

Le dépanneur fait comme le médecin : il observe d'abord les symptômes, il ne prescrit pas avant d'avoir cherché la cause.

Ce qu'il faut préparer

À imprimer avant la séance

  • Fiche de relevé « je vois / j'essaie / ça marche »
  • Fiche de dépannage en 4 questions
  • Arbre de décision vierge à compléter

À prévoir dans la classe

  • 6 tablettes préparées avec une panne chacune (préparation : 10 minutes avant la séance)
  • Le robot monté avec 2 défauts volontaires

Trace écrite dans le cahier

La fiche de dépannage en 4 questions : est-ce allumé ? · est-ce branché ou chargé ? · ai-je essayé de fermer et rouvrir ? · qu'est-ce que j'ai changé en dernier ?

2Parcours OR · Séance 2 — Quand ça ne marche pas : le petit dépannagePendant la séance
1 h 30 — deux pôles de 45 min les demi-groupes tournent à la moitié, tout le monde fait les deux
Pôle numériqueTablettes — un demi-groupe
45'

Six pannes à réparer

Tablette (pannes préparées)

5 min
Consigne« Ces tablettes ont un problème. Vous avez le droit d'appeler l'adulte, mais seulement après avoir écrit ce que vous avez essayé. »
30 min
Le tour des pannesSix tablettes préparées : ① le son est coupé ② l'application est figée ③ le mode avion est activé ④ la luminosité est à zéro ⑤ le clavier est bloqué en majuscules ⑥ une application a été fermée sans enregistrer. Les groupes tournent. Pour chaque panne, remplir la fiche : ce que je vois · ce que j'essaie · ce qui a marché.
5 min
Le bilanQuelle panne a été la plus difficile ? Qu'est-ce qui aide toujours ? (Regarder avant de toucher.)
5 min
RangementRemettre les tablettes en panne pour le groupe suivant.
Réussi si — Au moins 4 pannes sur 6 sont résolues, avec la fiche remplie.
Pôle feuilleSans écran — l'autre demi-groupe
45'

Le robot qui ne marche pas

Kit robot + arbre de décision

5 min
ConsigneCe robot ne fonctionne pas. Il y a deux erreurs de montage.
25 min
Le diagnosticLe robot est monté avec deux défauts volontaires (une pile à l'envers, une roue qui frotte). Le groupe doit trouver et réparer, en ne changeant qu'une chose à la fois et en notant chaque essai. Puis chaque groupe remonte un défaut pour le groupe suivant.
10 min
L'arbre du dépanneurConstruire ensemble l'arbre de décision : « ça ne s'allume pas ? → la pile est-elle bonne ? → est-elle dans le bon sens ? »
5 min
Trace écriteColler la fiche de dépannage en 4 questions.
Réussi si — Les deux défauts sont trouvés et la feuille d'essais est remplie dans l'ordre.
L'éducateur tient le pôle numérique · l'enseignante tient le pôle feuille · on échange les demi-groupes à 45 minutes
2Parcours OR · Séance 2 — Quand ça ne marche pas : le petit dépannageAutour de la séance

Différencier sans refaire la séance

Pour ceux qui bloquent

Trois pannes seulement, très visibles, avec un indice écrit au dos de la fiche.

Pour ceux qui vont vite

Inventer une panne pour le groupe suivant et rédiger l'indice qui va avec.

Avec le vidéoprojecteur

L'arbre de décision se construit collectivement au vidéoprojecteur en fin de séance, à partir des relevés de tous les groupes.

Avec le robot

Le robot est ici un excellent support de diagnostic : la panne est visible et mécanique, donc plus accessible qu'une panne logicielle. Sans robot, ajouter deux pannes tablette supplémentaires.

Les 5 dernières minutes, tout le monde ensemble

Les deux demi-groupes ont travaillé la même notion par deux entrées. Ces trois questions font le lien — un élève de chaque pôle répond.

  • Quelle panne vous a le plus résisté ?
  • Pourquoi changer une seule chose à la fois pour dépanner ?
  • Quelle question du dépanneur marche presque à tous les coups ?
Ce qui entre, ce qui est traité, ce qui sort d'une machine.